Первый этап предназначен для обследования предприятия в разрезе выбранной точки зрения моделирования и предусматривает:
в рамках выбранной подсистемы управления предприятием проводиться обследование и анализ функциональной деятельности органов управления предприятием;
проводиться обследование и анализ функционального взаимодействия органов управления предприятием.
На втором этапе исследования и проектирования системы управления осуществляется построение функционально-информационной модели функционирования органов управления, отражающей существующую технологию работы подсистемы управления , взаимосвязь функций и операций, потоков информации и ресурсов сопровождающих процедуры управления.
На третьем этапе осуществляется анализ и оценка эффективности функциональной деятельности органов управления. Критериями оценки являются:
длительность выполнения отдельных технологических операций и их последовательность;
дублирование при выполнении отдельных технологических операций;
противоречивость выполнения отдельных технологических операций и их последовательности;
стоимость выполнения отдельных технологических операций;
степень загруженности должностных лиц органов управления;
степень применения средств автоматизации при поддержке выполнения отдельных технологических операций;
степень загруженности оборудования.
Четвертый и пятый этапы призваны разработать усовершенствованные функционально-информационные технологии работы органов управления предприятием и нормативную базу для должностных лиц органов управления предприятием.
При функциональном моделировании систем управления исследователь с помощью IDEF 0 методологии, или технологии, может выяснить различные вопросы и в том числе:
проанализировать информационные процессы, происходящие на предприятии, и их соответствие функциональному предназначению сотрудников;
выявить "узкие" места в процессе управления, приводящие к потерям времени и материальных ресурсов;
разработать рациональную организацию процессов управления в организационных структурах различного типа;
обосновать необходимость, разработать и внедрить новую технологию выполнения работ в организации;
выявить способы разработки более эффективной системы управления по критериям стоимости, трудоемкости и длительности;
разработать функциональные обязанности должностных лиц органов управления, которые реализуют рациональный процесс управления организацией;
разработать подходы к автоматизации документооборота в организации;
выявить новые схемы организации делопроизводства;
получить обоснованные исходные данные для проектирования локальных вычислительных сетей и разработки методики электронного документооборота для органов управления и всего предприятия в целом.
Методология IDEF обеспечивает универсальность описания, простоту детализации описания вширь и вглубь процессов на каждом уровне иерархии описания, что позволяет применить ее для структуризации процессов в системах управления. Эта методология относятся к структурному типу методов, использующих для описания предметной области графические языки типа блок-схем.
