|
Большая часть информации, используемая для управления, фиксируется в различных документах. Предприятие имеет внутренние информационные связи (взаимодействие руководства с исполнителями) и внешние информационные связи (взаимодействие с контролирующими смежными предприятиями, потребителями, клиентами и т.п.). От вышестоящих органов на предприятие поступает руководящая информация в виде законов, нормативов, рекомендаций, распоряжений. В вышестоящие органы поступают отчеты и планы.
Проведенный анализ информационного обеспечения управления свидетельствует об избыточной насыщенности документированной информации, часть которой дублируется как другими документами, так и информацией, содержащейся в Автоматизированных Рабочих Местах (АРМ)….
…высокая степень дублирования данных характерна для многих предприятий, где отделы автоматизации управления не только обновляют данные, доступные через интерфейс автоматизированных рабочих мест, но и дублируют их многочисленными распечатками, которые ежедневно отправляются в подразделения.
При такой информационной нагрузке часть информации просто не будет восприниматься. Следует отметить, что в стремлении повысить эффективность управления руководители, особенно среднего звена, подвергаются чрезмерной информационной нагрузке, требующей фильтрации данных специалистом в целях принятия своевременных и эффективных решений.
Информационная перегрузка специалистов может быть объяснена тем, что в сфере управления материальными потоками промышленного предприятия неоптимальное решение приводит к ухудшению параметров потоков – с одной стороны, а также повышает длительность их преобразования и выхода в макрологистическую систему – с другой стороны. Поэтому существует стремление максимизировать объем информации, используемой для принятия управленческого решения. Однако в реальности получается, что избыток информации или ее излишняя детализация перегружают руководителей. Поэтому в каждом случае следует выявлять объективно необходимый объем и характер информации и доставлять на рабочее место такой объем, который необходим для принятия управленческого решения. Учет информационных факторов позволяет качественно и количественно обосновать выбранный вариант распределения полномочий и ответственности в рамках структуры, установить взаимозависимость между совершенствованием организационной структуры и рационализацией информационного обмена, выявить пути создания интегрированных систем обработки данных....
// Сборник материалов научно-практической конференции «Инновационные процессы в управлении на предприятии». Вязьма: ВФ ГОУ МГИУ.
|
