|
Современный подход к обучению
Российский рынок обучения в последние годы сделал в своем развитии большой скачок, связанный с общим повышением уровня экономического благополучия.
В итоге выбор предлагаемых программ обучения стал очень широк, встречались как относительно дешевые, так и очень дорогие эксклюзивные предложения. Только в Москве в 2008 году имелось около 800 провайдеров обучения, а кроме них существуют сотни независимых тренеров и вузов. Пока одни компании только приходили к осознанию необходимости обучать сотрудников чему-либо, кроме техники продаж, другие активно наращивали бюджеты на обучение. По разным оценкам рост рынка обучения составлял от 15 до 30 % ежегодно.
Однако экономический кризис, видимые и ощутимые проявления которого стали очевидны во второй половине 2008 года, внес коррективы в благостную ситуацию на рынке обучения.
Сегодня у компаний – потребителей бизнес-обучения и студентов появляется возможность выбрать не только провайдера или вуз, но и способ обучения. В зависимости от своих потребностей и задач клиент может отдать предпочтение очному обучению, использованию видеокурсов или электронному (дистанционному) обучению. Каждый из этих способов имеет свой набор преимуществ и ограничений.
Существует ряд особенностей, влияющих на выбор того или иного способа обучения.
Стоимость очного обучения традиционно высока, что объясняется ощутимыми накладными расходами по оплате времени преподавателя, аренде помещения, сюда же добавляется оплата труда административного персонала. Если приглашается преподаватель из другого города, расходы клиента возрастут на сумму оплаты его проезда и проживания. В 2007 году стоимость тренингового дня в Москве составила около 2683 у. е., и она продолжала бы стабильно расти, но кризис внес свои коррективы. Если компании необходимо обучать сотни специалистов, бюджет на обучение становится весьма существенным. Кроме того, не стоит сбрасывать со счетов ограничения планирования очного обучения, которые обусловлены высокой загрузкой нужного преподавателя. Электронные курсы являются хорошей альтернативой для клиентов, ориентированных на оптимальное использование финансовых ресурсов.
Главным вектором развития систем электронного обучения должен быть перенос всего лучшего, что существует в традиционном подходе при сохранении достоинств именно электронного обучения. Лучшие программы очного обучения отличаются высокой динамичностью и интерактивностью, чего зачастую не хватает электронным курсам. Большинство существующих сегодня на рынке обучающих программных продуктов для образования ограничиваются использованием текстов, тестов, звука, видео – однако это все не интерактивные средства представления информации. Важным источником повышения динамичности обучения является использование интерактивных упражнений.
Электронные курсы предназначены, прежде всего, для клиентов, заинтересованных в повышении управляемости процесса обучения и снижении его стоимости. Такие клиенты стремятся сделать обучение максимально эффективным, использовать современные технологии, знания и методики от лучших специалистов отрасли. Электронные курсы отвечают потребностям компаний, которые уже используют или планируют управление по целям, где каждый центр ответственности ориентирован на оптимальное использование бюджета. Формат электронных курсов позволяет контролировать усвоение знаний каждым студентом, проводить всесторонний анализ результатов, вносить в содержание курсов необходимые правки. Также грамотное использование данного инструмента обучения позволяет оценивать эффективность по каждому из четырех уровней (реакция, усвоение, поведение, результат), что представляет большую ценность для многих компаний и вузов.
|
