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Îñíîâíûìè ïîñòàâùèêàìè èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ è óñëóã ÿâëÿþòñÿ:
ïðåäïðèÿòèÿ ïî ïðîèçâîäñòâó âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè, ñðåäñòâ ïåðåäà÷è è îáðàáîòêè èíôîðìàöèè;
îðãàíèçàöèè, çàíÿòûå ðàçðàáîòêîé ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ñîçäàíèåì, õðàíåíèåì è ýêñïëóàòàöèåé áàç äàííûõ;
ñëóæáû òåëåêîììóíèêàöèè, ïåðåäà÷è è ýëåêòðîííîé îáðàáîòêè äàííûõ
Îïðåäåëèì îñíîâíûå óñëîâèÿ íà ðîññèéñêîì ðûíêå â êîòîðûõ ôóíêöèîíèðóþò ÈÒ-êîìïàíèè.
Âî-ïåðâûõ, çà ïîñëåäíèå íåñêîëüêî ëåò íàáëþäàåòñÿ êà÷åñòâåííîå èçìåíåíèå ñïðîñà íà èíôîðìàöèîííûå ïðîäóêòû è óñëóãè. Ñâèäåòåëüñòâ òîìó äîâîëüíî ìíîãî, îäíàêî ãëàâíîå — ïîâûñèëàñü ñëîæíîñòü ðåøàåìûõ çàäà÷, òðåáóþòñÿ ãëîáàëüíûå è êîìïëåêñíûå ðåøåíèÿ.
Ñåé÷àñ âñå áîëüøèé àêöåíò äåëàåòñÿ íà âíåäðåíèè íå êðîññèíäóñòðèàëüíûõ ñèñòåì, à ñïåöèàëèçèðîâàííûõ, îòðàñëåâûõ ðåøåíèé.
Áîëüøèíñòâî êðóïíûõ õîëäèíãîâ è ïðåäïðèÿòèé ïîñòðîèëè íà÷àëüíûé óðîâåíü ñâîåé ÈÒ-èíôðàñòðóêòóðû, òåïåðü ó íèõ âîçíèêàþò ïîòðåáíîñòè â ðåøåíèè áîëåå ñïåöèôè÷åñêèõ ÈÒ-çàäà÷, íàïðÿìóþ ñâÿçàííûõ ñ èõ îñíîâíûì áèçíåñîì.
×åì âûøå ñëîæíîñòü èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì çàêàç÷èêà, ÷åì áîëüøå âçàèìîñâÿçåé ìåæäó ðàçëè÷íûìè ïðèëîæåíèÿìè è ïîäñèñòåìàìè, òåì âûøå âîñòðåáîâàííîñòü óñëóã.
Êðóïíûå ðîññèéñêèå çàêàç÷èêè èìåííî ñåé÷àñ âûõîäÿò íà ýòàï êîìïëåêñíîé àâòîìàòèçàöèè ñâîèõ áèçíåñ-ïðîöåññîâ â îòëè÷èå îò ïðåäûäóùåãî ýòàïà, êîãäà àâòîìàòèçèðîâàëèñü ëèøü îòäåëüíûå, ñàìûå âàæíûå ôóíêöèè. Ýòî ïðåäïîëàãàåò èñïîëüçîâàíèå öåëîãî íàáîðà âçàèìîäåéñòâóþùèõ ìåæäó ñîáîé èíñòðóìåíòîâ. ×òî â ñâîþ î÷åðåäü, åñòåñòâåííî, òðåáóåò îò êîìïàíèé áîëåå âûñîêîé êîìïåòåíöèè.
Âî âòîðûõ, íà ñåãîäíÿ êàòàñòðîôè÷åñêè ðàñòåò äåôèöèò êâàëèôèöèðîâàííûõ êàäðîâ.  òî æå âðåìÿ êðóïíîìàñøòàáíûå ïðîåêòû ïî ïëå÷ó êîìïàíèÿì, â êîòîðûõ ðàáîòàþò òûñÿ÷è âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèàëèñòîâ.
Ðûíîê òðóäà ïåðåãðåò, íîâûõ ñïåöèàëèñòîâ ïðàêòè÷åñêè áðàòü íåîòêóäà. Ìàñøòàá áîëüøèíñòâà ðîññèéñêèõ ÈÒ-êîìïàíèé ñ òî÷êè çðåíèÿ ëþäñêèõ è èíòåëëåêòóàëüíûõ ðåñóðñîâ íå ïîçâîëÿåò èì áðàòüñÿ çà ãëîáàëüíûå äîëãîñðî÷íûå ïðîåêòû, è ýòî ñèëüíî ìåøàåò èì ðàñòè.
 òðåòüèõ, íàøè êîìïàíèè ïî÷òè ëèøåíû ïðàêòèêè êðóïíûõ ïðîåêòîâ. Ïðè âûáîðå ïîäðÿä÷èêà íà êðóïíûå ñëîæíûå ïðîåêòû ïðåäïî÷òåíèå, êàê ïðàâèëî, îòäàåòñÿ èíîñòðàííûì áðåíäàì.
Îòå÷åñòâåííûì êîìïàíèÿì â ëó÷øåì ñëó÷àå îñòàåòñÿ âûïîëíåíèå ýëåìåíòàðíûõ ôóíêöèé íà ñóáïîäðÿäå.
Â-÷åòâåðòûõ, ÷òîáû ðûíîê ðîñ áîëåå áóðíûìè òåìïàìè, ïî ìíåíèþ ñàìèõ êîìïàíèé, ãîñóäàðñòâåííàÿ ïîääåðæêà äîëæíà áûòü â èíîì êëþ÷å, íåæåëè ñåé÷àñ.
Î÷åâèäíî, ÷òî ãîñóäàðñòâî ñòàëî çàìåòíî áîëüøå óäåëÿòü âíèìàíèÿ ðàçâèòèþ ÈÒ-ñôåðû. Áûëè ñäåëàíû âàæíûå çàÿâëåíèÿ, ïðåäïðèíÿòû øàãè â íàïðàâëåíèè ðàçâèòèÿ èííîâàöèîííîãî õàðàêòåðà ðîññèéñêîé ýêîíîìèêè, èíâåñòèðîâàíèÿ â âûñîêîòåõíîëîãè÷íûå îòðàñëè.
Îäíàêî ïîêà ýòè ïðîöåññû ëèøü â íà÷àëüíîé ñòàäèè è äîëæíîãî ýôôåêòà åùå íå äàëè. Ïî ìíåíèþ æå ó÷àñòíèêîâ ðûíêà, èõ êîìïàíèè ñìîãóò ðàñòè ëèøü âìåñòå ñî âñåì âûñîêîòåõíîëîãè÷åñêèì ñåêòîðîì ýêîíîìèêè. È ýòî äàñò íåñðàâíåííî áîëüøèé ýôôåêò, ÷åì óâåëè÷åíèå ïðÿìûõ ðàñõîäîâ íà ÈÒ ñî ñòîðîíû ãîñóäàðñòâà.
 ïÿòûõ, èíâåñòèöèîííàÿ àêòèâíîñòü â ÈÒ-ñåêòîðå, ïîõîæå, ïðèòîðìîçèëàñü. Êîñâåííî îá ýòîì ñâèäåòåëüñòâóåò òî, ÷òî ñòðåìèòåëüíîå äâèæåíèå â ñòîðîíó ïðîçðà÷íîñòè ðûíêà â 2005 ã. íå ïðîäîëæèëîñü.
Èòîãè ðàáîòû çà 2006 ã. èçúÿâèëè æåëàíèå ïîäòâåðäèòü îôèöèàëüíûìè äîêóìåíòàìè (ôèíàíñîâîé îò÷åòíîñòüþ è àóäèòîðñêèì çàêëþ÷åíèåì) òîëüêî 20 êîìïàíèé, â îòëè÷èå îò ïðîøëîãîäíèõ 28. È ÷òî åùå õóæå, ñðåäè íèõ ïî÷òè íåò êðóïíûõ ñòðóêòóð (ïîæàëóé, åäèíñòâåííîå èñêëþ÷åíèå — IBS), êîòîðûå ðåàëüíî ñïîñîáíû ïðèâëå÷ü çíà÷èòåëüíûå ñðåäñòâà.
 2006 ã. äîëÿ «ïðîçðà÷íîé» âûðó÷êè ñîñòàâëÿåò âñåãî 16,4% ïðîòèâ 25% â 2005 ã. Èç îñòàâøèõñÿ 83,6% ëèøü ÷óòü áîëüøå ïîëîâèíû ó÷àñòíèêîâ ðåéòèíãà — 55% (ïðîòèâ 63% â 2005 ã.) ïîäòâåðäèëè çàðàáîòàííûå èìè äîõîäû ÷åðåç óêàçàíèå êëèåíòîâ, êîòîðûì ïîñòàâëÿëèñü ïðîäóêöèÿ èëè óñëóãè. À ïî÷òè òðåòü îáúåìà âûðó÷êè è âîâñå íèêîèì îáðàçîì íå áûëà ïîäòâåðæäåíà (ñì. ðèñ.3.1.).
Îðãàíèçàöèÿ è ìåíåäæìåíò â îáëàñòè îáðàáîòêè èíôîðìàöèè (ÎÈ) ïîñòîÿííî èçìåíÿþòñÿ è áóäóò, êîíå÷íî, èçìåíÿòüñÿ è â áóäóùåì ñ ó÷åòîì ãëîáàëüíîãî óñèëåíèÿ ðîëè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé (ÈÒ), ïîä÷èíåíèÿ âñåõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé îäíîìó èíôîðìàöèîííîìó ìåíåäæåðó, ïðîãðåññèðóþùåé äåöåíòðàëèçàöèè è èçìåíÿþùèõñÿ âçãëÿäîâ íà ðîëü è ðóêîâîäñòâî ðàáîòàìè â ñôåðå ÎÈ è îðãàíèçàöèþ ðàáîò ïî ÎÈ. Îñîáîå ìåñòî çàíèìàåò òåíäåíöèÿ ïðåîáðàçîâàíèÿ ñîçäàííûõ ÀÑÓ â êîðïîðàòèâíûå èíôîðìàöèîííûå ñèñòåìû.
Íîâûå îáëàñòè ïðèëîæåíèé ÈÒ ðàñïîëîæåíû ïðåæäå âñåãî â ñôåðå ñòðàòåãè÷åñêèõ ÈÑ, ãäå ñëåäóåò îòìåòèòü íåéðîêîìïüþòåðû è íåéðîïîäîáíûå ñåòè â êà÷åñòâå ñðåäû ïîääåðæêè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Ñî âðåìåíåì ñâÿçü ìåæäó ñòðàòåãè÷åñêèì ïëàíèðîâàíèåì íà ïðåäïðèÿòèè è ñòðàòåãè÷åñêèì èíôîðìàöèîííûì ìåíåäæìåíòîì ñòàíåò òåñíåå.
Ðèñ. 3.1. Èíôîðìàöèîííàÿ ïðîçðà÷íîñòü ÈÒ-ðûíêà, ñòðóêòóðà âûðó÷êè ÈÒ-êîìïàíèé
Äåöåíòðàëèçàöèÿ çàäà÷ ÎÈ áóäåò è äàëüøå ðàñøèðÿòüñÿ. Ïðè ýòîì ôèðìû íå îòêàæóòñÿ îò öåíòðàëèçîâàííîãî ïëàíèðîâàíèÿ è óïðàâëåíèÿ, îñóùåñòâëÿåìîãî èíôîðìàöèîííûì ìåíåäæåðîì è öåíòðàëèçîâàííûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè. Ýòè ïîäðàçäåëåíèÿ è ìåíåäæåð ÈÑ áóäóò â áîëüøåì îáúåìå êîíöåíòðèðîâàòüñÿ íà êîíñóëüòàöèÿõ ïîëüçîâàòåëåé.
Ôîðìèðîâàíèå îðãàíèçàöèè ñôåðû ÎÈ íà îòå÷åñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèÿõ, â ôèðìàõ, ó÷ðåæäåíèÿõ è ò.ä. îòðàæàåò èçëîæåííûå òåíäåíöèè. Âìåñòå ñ òåì ñóùåñòâåííàÿ ñïåöèôèêà ýòîãî ïðîöåññà îáóñëîâëåíà, ïðåæäå âñåãî, çíà÷èòåëüíûì äåôèöèòîì ïàðêà òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ. Íà áûâøèõ ãîñóäàðñòâåííûõ ïðåäïðèÿòèÿõ ñîõðàíåíû â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè òðàäèöèè, îðãàíèçàöèÿ è òåõíîëîãè÷åñêàÿ êóëüòóðà ñîçäàíèÿ, ðàçâèòèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ êîìïëåêñíûõ ÈÑ. Òàì, ãäå óäàåòñÿ îñóùåñòâèòü òåõíîëîãè÷åñêîå ïåðåâîîðóæåíèå, îáåñïå÷èâàåòñÿ, ïî êðàéíåé ìåðå, êîíöåïòóàëüíî, ñîâðåìåííûé ìèðîâîé óðîâåíü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Íà âíîâü âîçíèêøèõ ïðåäïðèÿòèÿõ è â ó÷ðåæäåíèÿõ, íåäàâíî ïðèñòóïèâøèõ ê èíôîðìàòèçàöèè, òàêîé îïûò ïðàêòè÷åñêè îòñóòñòâóåò, ïîýòîìó â íèõ èìåþò ìåñòî íåýôôåêòèâíûå ðåøåíèÿ ïðè âíåäðåíèè ÈÒ. Ýòè ïðîáëåìû è äîëæíû ïðåäñòàâëÿòü íà ýòèõ ïðåäïðèÿòèÿõ ïðåäìåò ïåðâîî÷åðåäíûõ îñîáûõ çàáîò èíôîðìàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà.
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