|
Основными проблемами экспертной оценки является:
подбор экспертов;
проведение опроса;
обработка результатов исследования;
организация процедур экспертизы.
В эспертизе должны участвовать две группы экспертов: рабочая группа (которая состоит из организатора, специалиста-системотехника и технического работника; экспертная группа, т. е. группа, мнения экспертов которой станут основой принятия будущих решений;
При формировании экспертной и рабочих групп необходимо предъявлять следующие требования к экспертам:
выдвигаемые экспертами оценки должны быть стабильными во времени;
при введении дополнительной информации экспертная оценка должна улучшаться, но она не должна принципиально изменяться от первоначально сформулированной оценки;
эксперт должен быть признанным специалистом в изучаемой области знания;
у эксперта должен быть опыт участия в подобных экспертизах;
мнения экспертов должны быть устойчивыми. Устойчивость определяется характером ошибок, которые могут допустить эксперты во время проведения экспертизы. В связи с этим выделяют 2 вида ошибок:
систематические, которые характеризуются устойчивым положительным или отрицательным отклонением от истинного значения;
случайные, когда выдаваемые значения экспертов характеризуются большой дисперсией.
На первом этапе подбора эксперта особую роль играет род занятий и стаж работы эксперта по профилю оцениваемого объекта. При необходимости, учитывается уровень и характер образования, опыт работы, публикации, частота ссылок на публикации эксперта и т.п.
Для того чтобы сузить список кандидатов в эксперты, используют методы самооценки и коллективной оценки экспертов.
|