Экспертные методы исследования

Метод экспертных оценок - метод анализам обобщения суждений и предположений с помощью экспертов. Данный метод используют, когда рациональные математические методы малоэффективны при решении проблем. Производится интуитивно-логический анализ проблемы с последующей количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов.

Решаемые проблемы могут быть условно разделены:

на проблемы, обеспеченные информацией;

проблемы, по которым наблюдается недостаток информации.

Данные методы особенно эффективны в условиях:

большой неопределенности среды, в которой функционирует исследуемый объект;

дефицита времени и в экстремальных ситуациях;

отсутствия надежной теоретической основы.

Методы экспертной оценки применяют при решении следующих задач:

составления перечня возможных событий в различных областях за определенный промежуток времени;

определения наиболее вероятных интервалов времени совершения совокупности событий;

определения целей и задач управления с упорядочением их по степени важности;

определения альтернативных вариантов решения задач с оценкой их предпочтительности;

альтернативного распределения ресурсов для решения задач с оценкой их предпочтительности;

альтернативных вариантов принятия решений в определенной ситуации с оценкой их предпочтительности.

Процесс организации экспертизы может быть разделен на следующие этапы:

1 этап - составление руководящего документа. В нем указываются основные положения проведения экспертизы: цели; задачи по ее выполнению; состав и обязанности рабочей группы и группы экспертов; ресурсы, необходимые для обеспечения работ, и сроки выполнения работ;

2 этап - подбор рабочей и экспертной групп;

3 этап - разработка методики проведения опроса (при необходимости).

На данном этапе определяются: место и время проведения опроса; задачи; форма проведения; порядок фиксации и сбора результатов; состав необходимых документов. В зависимости от имеющегося времени на проведение экспертизы, сложности рассматриваемой проблемы, участвующих специалистов можно выделить следующие формы проведения опроси:

индивидуальный — максимально используются способности и знания каждого специалиста;

коллективный – когда можно обмениваться мнениями и на их основе скорректировать свою оценку. Но при данном методе опроса может проявиться сильное влияние авторитетов на специалистов;

личный (очный) — опрос осуществляется при непосредственном контакте, например интервьюера и эксперта;

заочный — одним из распространенных примеров данного метода опроса является пересылка анкет. Здесь нет прямого взаимодействия между интервьюером и экспертом;

устный — например, интервью;

письменный — например, заполнение анкеты;

открытый — процесс опроса и его результаты могут быть изучены другими экспертами;

скрытый — высказанные идеи и решения экспертов являются тайными;

4 этап - разработка методики обработки данных опроса. Обработка данных опроса экспертов может быть осуществлена 2 способами:

проверкой согласованности мнений экспертов (или классификацией экспертов, если нет согласованности);

усреднением мнений экспертов внутри согласованной группы;

5 этап - оформление результатов работы. Осуществляется анализ результатов, полученных в результате проведения экспертизы, на основе которого составляется отчет. После обсуждения и утверждения полученных результатов итоги проделанной работы предоставляются заказчикам экспертизы.

Основы теории систем и системный анализ в исследовании управления Социологические исследования систем управления Моделирование как один из методов исследования систем управления Понятие о творческих (эвристических) методах исследования Словарь терминов Основные задачи информационного обеспечения управленческого экономического анализа

{LTS}

Научно-практическая конференция на тему: «Вопросы социально-экономического развития региона на примере Смоленской области»
17 декабря 2009 г. в 14 аудитории пройдет научно-практическая конференция на тему: «Вопросы социально-экономического развития региона на примере Смоленской области» Конференция посвящается 163-ей годовщине со дня рождения известного русского экономиста А.С. Постникова.

подробнее >>>

Защита преддипломной практики
10.10.2009г. состоится защита преддипломной практики по специальности 080109

подробнее >>>

график предзащиты
дипломных работ по специальности 080109

подробнее >>>

переносятся зачеты
по дисциплинам "Учетная политика и отчетность банков", "Исследование истем управления"

подробнее >>>

График защиты курсовых работ (проектов)
по дисциплинам "Исследование систем управления" и "Статистика"

подробнее >>>

все новости...