|
Ìåòîä àíàëèçà èåðàðõèé (ÌÀÈ) ÿâëÿåòñÿ ñèñòåìíîé ïðîöåäóðîé äëÿ èåðàðõè÷åñêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ ýëåìåíòîâ, îïðåäåëÿþùèõ ñóòü ëþáîé ïðèðîäû.
Ìåòîä ñîñòîèò â äåêîìïîçèöèè ïðîáëåìû íà âñå áîëåå ïðîñòûå ñîñòàâëÿþùèå ÷àñòè è äàëüíåéøåé îáðàáîòêå ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñóæäåíèÿ ëèöà, ïðèíèìàþùåãî ðåøåíèå (ËÏÐ), ïî ïàðíûì ñðàâíåíèÿì.
 ðåçóëüòàòå ìîæåò áûòü âûðàæåíà îòíîñèòåëüíàÿ ñòåïåíü (èíòåíñèâíî! âçàèìîäåéñòâèÿ ýëåìåíòîâ â èåðàðõèè. Ýòè ñóæäåíèÿ çàòåì âûðàæàþòñÿ ÷èñëåí
Ìåòîä àíàëèçà èåðàðõèè âêëþ÷àåò ïðîöåäóðû ñèíòåçà ìíîæåñòâåííûõ ñóæäåíèé, ïîëó÷åíèÿ ïðèîðèòåòíîñòè ôàêòîðîâ (êðèòåðèåâ, õàðàêòåð òèê, ñâîéñòâ è äð.) è íàõîæäåíèÿ àëüòåðíàòèâíûõ ðåøåíèé. Ïîëó÷åííûå òàêèì îáðàçîì çíà÷åíèÿ ÿâëÿþòñÿ îöåíêàìè â øêàëå îòíîøåíèé è ñîîòâåòñòâóþò òàê íàçûâàåìûì æåñòêèì îöåíêàì.
Ðåøåíèå ïðîáëåìû åñòü ïðîöåññ ïîýòàïíîãî óñòàíîâëåíèÿ ïðèîðèòåòîâ è âêëþ÷àåò:
îïðåäåëåíèå è âûäåëåíèå ïðîáëåìû (÷òî âû õîòèòå çíàòü?);
äåêîìïîçèöèþ ïðîáëåìû â èåðàðõèþ;
ïîñòðîåíèå ìàòðèö ïàðíûõ ñðàâíåíèé;
âû÷èñëåíèå ïðèîðèòåòîâ, íàèáîëüøåãî ñîáñòâåííîãî çíà÷åíèÿ ìàòðèö ñóæäåíèé, èíäåêñà ñîãëàñîâàííîñòè è îòíîøåíèÿ ñîãëàñîâàííîå;
âû÷èñëåíèå ãëîáàëüíûõ ïðèîðèòåòîâ.
Ðåçóëüòàò îöåíêè àëüòåðíàòèâû, à ñëåäîâàòåëüíî, ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ, ñèë: çàâèñèò îò íà÷àëüíîãî ýòàïà îïðåäåëåíèÿ öåëè ïðîáëåìû, âûäåëåíèÿ åå èç ñðåäû. Ïðè îïðåäåëåíèè è âûäåëåíèè ïðîáëåìû íåîáõîäèìî ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ ñëåäóþùèìè ïðèíöèïàìè:
èçó÷èòü ñîñòîÿíèå äàííîé ïðîáëåìû;
îïðåäåëèòü îáùóþ öåëü — êàêóþ çàäà÷ó âû ñòàðàåòåñü ðåøèòü? Öåëè äîëæíû îòðàæàòü ïðåäïîëîæåíèÿ îòíîñèòåëüíî ïðè÷èíû âîçíèêíîâåíèÿ ïðîáëåìû â ñèñòåìå, à íå ïðîñòî åå ïðîÿâëåíèå (íàïðèìåð, íèçêèé óðîâåíü ìîðàëè ñëóæàùèõ — ïðè÷èíà íèçêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè. Íèçêàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü íå ïðîáëåìà, à åå ïðîÿâëåíèå);
âûäåëèòü ïðîáëåìó èç ñðåäû, óñòàíîâèòü âíóòðåííèå è âíåøíèå ôàêòîðû, êîòîðûå âëèÿþò íà ðåøåíèå ïðîáëåìû;
îïðåäåëèòü àëüòåðíàòèâû ðåøåíèÿ ïðîáëåìû;
óñòàíîâèòü, íà êîãî áóäåò âëèÿòü âàøå îïðåäåëåíèå ïðîáëåìû;
âûÿñíèòü, êàê îïðåäåëÿþò ïðîáëåìó òå, íà êîãî áóäåò âëèÿòü îïðåäåëåíèå ïðîáëåìû, — ìîæåòå ëè âû ïðåäîñòàâèòü èì âîçìîæíîñòü ó÷àñòâîâàòü â ïîñòðîåíèè èåðàðõèè?
îïðåäåëèòå, íåò ëè äðóãèõ îïðåäåëåíèé ïðîáëåìû, áîëåå æèçíåñïîñîáíûõ, ÷åì âàøå;
ðàññìîòðèòå âûäåëåííóþ ïðîáëåìó êàê ÷àñòü íåñêîëüêèõ ïðîáëåì ëþáîé îáùåé öåëè.
Äåêîìïîçèöèÿ ïðîáëåìû â èåðàðõèþ
Èåðàðõèÿ âîçíèêàåò, êîãäà ñèñòåìû, êîòîðûå ôóíêöèîíèðóþò êàê öåëîå íà îäíîì óðîâíå, ôóíêöèîíèðóþò êàê ÷àñòè ñèñòåìû áîëåå âûñîêîãî óðîâíÿ, ñòàíîâÿñü ïîäñèñòåìàìè ýòîé ñèñòåìû.
Èåðàðõèÿ ñ÷èòàåòñÿ ïîëíîé, åñëè êàæäûé ýëåìåíò çàäàííîãî óðîâíÿ ôóíêöèîíèðóåò êàê ôàêòîð (êðèòåðèé) äëÿ âñåõ ýëåìåíòîâ íèæåñòîÿùåãî óðîâíÿ
Ïîñëå îïðåäåëåíèÿ (âûäåëåíèÿ) ïðîáëåìû åå äåêîìïîçèðóþò â èåðàðõèþ.
Äëÿ ýòîãî:
ðàçðàáàòûâàþò ñòðóêòóðó ïðîáëåìû è óñîâåðøåíñòâóþò åå, ÷òîáû "ïðèñïîñîáèòü" ê ïðîáëåìå;
ïðîâîäÿò "ìîçãîâîé øòóðì" (ýêñïåðòíóþ îöåíêó) ëþáîãî âîçìîæíîãî àñïåêòà ïðîáëåìû. Çäåñü îïðåäåëÿþò ïåðå÷åíü âñåõ ôàêòîðîâ (êðèòåðèåâ), ðàñïîëàãàÿ èõ â ïîëîæèòåëüíîì èëè îòðèöàòåëüíîì íàïðàâëåíèè, â âèäå èåðàðõèè, ãðóïïèðóÿ ôàêòîðû â ñðàâíèìûõ êëàññàõ;
îáîñíîâûâàþò âàæíîñòü êàæäîãî ýëåìåíòà óðîâíÿ îòíîñèòåëüíî ïðèìûêàþùåãî ñâåðõó óðîâíÿ;
äëÿ êàæäîãî óðîâíÿ ôîðìóëèðóþò ïèñüìåííûå âîïðîñû, íà êîòîðûå íàäî îòâåòèòü.
Íà ïðàêòèêå âñòðå÷àþòñÿ äâà îáùèõ òèïà äîìèíàíòíûõ èåðàðõèé ïðîáëåì.
1. Èåðàðõèÿ ïðÿìîãî ïðîöåññà. Îíà ïðîåöèðóåò ñóùåñòâóþùåå ñîñòîÿíèå ïðîáëåìû íà íàèáîëåå âåðîÿòíîå èëè ëîãè÷åñêîå áóäóùåå (èëè íà ñëåäñòâèå).
2. Èåðàðõèÿ îáðàòíîãî ïðîöåññà. Îíà îïðåäåëÿåò ñðåäñòâà äîñòèæåíèÿ öåëè, ÷òîáû ïîìî÷ü äîñòèæåíèþ æåëàåìîãî áóäóùåãî (èëè ñëåäñòâèÿ).
Ïîñëå èåðàðõè÷åñêîãî âîñïðîèçâåäåíèÿ ïðîáëåìû âîçíèêàåò âîïðîñ: êàê óñòàíîâèòü ïðèîðèòåòû ôàêòîðîâ (êðèòåðèåâ) è îöåíèòü êàæäóþ èç àëüòåðíàòèâ ïî ôàêòîðàì (êðèòåðèÿì), âûÿâèâ ñàìóþ âàæíóþ èõ íèõ.
 ÌÀÈ ôàêòîðû (êðèòåðèè, ýëåìåíòû) ñðàâíèâàþòñÿ ïîïàðíî ïî îòíîøåíèþ ê èõ âîçäåéñòâèþ ("âåñó" èëè "èíòåíñèâíîñòè") íà îáùóþ äëÿ íèõ õàðàêòåðèñòèêó.
Ðåçóëüòàòû ïàðíûõ ñðàâíåíèé ïðåäñòàâëÿþòñÿ â âèäå êâàäðàòíîé ìàòðèöû.
Êîãäà ïðîáëåìû ïðåäñòàâëåíû èåðàðõè÷åñêè, ìàòðèöà ñîñòàâëÿåòñÿ äëÿ ñðàâíåíèÿ îòíîñèòåëüíîé âàæíîñòè êðèòåðèåâ íà âòîðîì óðîâíå, ïî îòíîøåíèþ ê îáùåé öåëè íà ïåðâîì óðîâíå. Ïîäîáíûå ìàòðèöû äîëæíû áûòü ïîñòðîåíû äëÿ ïàðíûõ ñðàâíåíèé êàæäîé àëüòåðíàòèâû íà òðåòüåì óðîâíå, ïî îòíîøåíèþ ê ôàêòîðàì (êðèòåðèÿì) âòîðîãî óðîâíÿ.
Èç ãðóïïû ìàòðèö ïàðíûõ ñðàâíåíèé ôîðìèðóåòñÿ íàáîð ëîêàëüíûõ ïðèîðèòåòîâ, êîòîðûå âûðàæàþò îòíîñèòåëüíîå âëèÿíèå ìíîæåñòâà ýëåìåíòîâ íà ýëåìåíò ïðèìûêàþùåãî ñâåðõó óðîâíÿ.
Ïðèîðèòåòû ñèíòåçèðóþòñÿ, íà÷èíàÿ ñî âòîðîãî óðîâíÿ âíèç. Ïîðÿäîê ñèíòåçà ñîñòîèò â ñëåäóþùåì. Ëîêàëüíûå ïðèîðèòåòû ïåðåìíîæàþòñÿ íà ïðèîðèòåòû ñîîòâåòñòâóþùåãî ôàêòîðà (êðèòåðèÿ) íà âûøåñòîÿùåì óðîâíå è ñóììèðóþòñÿ ïî êàæäîìó ýëåìåíòó â ñîîòâåòñòâèè ñ ôàêòîðàìè (êðèòåðèÿìè), íà êîòîðûå âîçäåéñòâóåò ýòîò ýëåìåíò.
|