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Èíôîðìàöèîííûé ïîòîê — ýòî ñèñòåìíàÿ ñîâîêóïíîñòü ñîîáùåíèé, öèðêóëèðóþùèõ â ëîãèñòè÷åñêîé ñèñòåìå, ìåæäó ëîãèñòè÷åñêîé ñèñòåìîé è âíåøíåé ñðåäîé, íåîáõîäèìûõ äëÿ óïðàâëåíèÿ è êîíòðîëÿ ëîãèñòè÷åñêèõ îïåðàöèé.
Èíôîðìàöèîííûé ïîòîê ìîæåò ñóùåñòâîâàòü â âèäå áóìàæíûõ è ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ.
Èíôîðìàöèîííûå ïîòîêè êëàññèôèöèðóþòñÿ: â çàâèñèìîñòè îò âèäà ñâÿçûâàåìûõ ïîòîêîì ñèñòåì — ãîðèçîíòàëüíûé è âåðòèêàëüíûé; â çàâèñèìîñòè îò ìåñòà ïðîõîæäåíèÿ — âíåøíèé è âíóòðåííèé; â çàâèñèìîñòè îò íàïðàâëåíèÿ ïî îòíîøåíèþ ê ëîãèñòè÷åñêîé ñèñòåìå — âõîäíîé è âûõîäíîé.
Èíôîðìàöèîííûé ïîòîê ìîæåò îïåðåæàòü ìàòåðèàëüíûé, ñëåäîâàòü îäíîâðåìåííî ñ íèì èëè îòñòàâàòü îò íåãî. Ïðè ýòîì èíôîðìàöèîííûé ïîòîê ìîæåò áûòü íàïðàâëåí êàê â îäíó ñòîðîíó ñ ìàòåðèàëüíûì (â ñèñòåìàõ òîëêàþùåãî òèïà), òàê è â ïðîòèâîïîëîæíóþ (â ñèñòåìàõ âûòÿãèâàþùåãî òèïà).
Íàïðèìåð, îïåðåæàþùèé èíôîðìàöèîííûé ïîòîê âî âñòðå÷íîì íàïðàâëåíèè ñîäåðæèò, êàê ïðàâèëî, ñâåäåíèÿ î çàêàçå; îïåðåæàþùèé èíôîðìàöèîííûé ïîòîê â ïðÿìîì íàïðàâëåíèè — ýòî ïðåäâàðèòåëüíûå ñîîáùåíèÿ î ïðåäñòîÿùåì ïðèáûòèè ãðóçà; îäíîâðåìåííî ñ ìàòåðèàëüíûì ïîòîêîì ïîñòóïàåò èíôîðìàöèÿ â ïðÿìîì íàïðàâëåíèè î êîëè÷åñòâåííûõ è êà÷åñòâåííûõ ïàðàìåòðàõ ìàòåðèàëüíîãî ïîòîêà; âñëåä çà ìàòåðèàëüíûì ïîòîêîì âî âñòðå÷íîì íàïðàâëåíèè ìîæåò ïðîõîäèòü èíôîðìàöèÿ î ðåçóëüòàòàõ ïðèåìêè ãðóçîâ ïî êîëè÷åñòâó è êà÷åñòâó, ðàçíîîáðàçíûå ïðåòåíçèè, ïîäòâåðæäåíèÿ.
Ïóòü, ïî êîòîðîìó äâèæåòñÿ èíôîðìàöèîííûé ïîòîê, ìîæåò íå ñîâïàäàòü ñ ìàðøðóòîì äâèæåíèÿ ìàòåðèàëüíîãî ïîòîêà.
Óïðàâëÿòü èíôîðìàöèîííûì ïîòîêîì ìîæíî ñëåäóþùèì îáðàçîì: èçìåíÿÿ íàïðàâëåíèå ïîòîêà; îãðàíè÷èâàÿ ñêîðîñòü ïåðåäà÷ äî ñîîòâåòñòâóþùåé ñêîðîñòè ïðèåìà; îãðàíè÷èâàÿ îáúåì ïîòîêà äî âåëè÷èíû ïðîïóñêíîé ñïîñîáíîñòè îòäåëüíîãî óçëà èëè ó÷àñòêà ïóòè.
Èíôîðìàöèîííûé ïîòîê èçìåðÿåòñÿ êîëè÷åñòâîì îáðàáàòûâàåìîé èëè ïåðåäàâàåìîé èíôîðìàöèè çà åäèíèöó âðåìåíè. Çà åäèíèöó êîëè÷åñòâà èíôîðìàöèè ïðèíÿòà äâîè÷íàÿ åäèíèöà — áèò èëè áàéò.
 ïðàêòèêå õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè èíôîðìàöèÿ ìîæåò èçìåðÿòüñÿ òàêæå êîëè÷åñòâîì îáðàáàòûâàåìûõ èëè ïåðåäàâàåìûõ äîêóìåíòîâ; ñóììàðíûì êîëè÷åñòâîì äîêóìåíòîñòðîê, îáðàáàòûâàåìûõ èëè ïåðåäàâàåìûõ äîêóìåíòîâ.
Âñëåäñòâèå ïåðå÷èñëåííîãî âûøå èíôîðìàöèîííûé ïîòîê ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé áîëåå ñëîæíîå ÿâëåíèå, ÷åì ìàòåðèàëüíûé, â ÷àñòíîñòè, îí îõâàòûâàåò è òàêèå ïîäðàçäåëåíèÿ ïðåäïðèÿòèÿ, ÷åðåç êîòîðûå ìàòåðèàëüíûå îáúåêòû ïðÿìî íå ïðîõîäÿò.
Èíôîðìàöèÿ ñòàíîâèòñÿ ëîãèñòè÷åñêèì ïðîèçâîäñòâåííûì ôàêòîðîì. Áëàãîäàðÿ åå ýôôåêòèâíîé îáðàáîòêå ìîãóò ñóùåñòâåííî ñîêðàòèòüñÿ ðàñõîäû íà ñêëàäèðîâàíèå, äîñòè÷ü ëó÷øåãî óïðàâëåíèå çàïàñàìè, ñîãëàñîâàííîñòè äåéñòâèé ïîñòàâùèêà è ïîòðåáèòåëÿ, çàìåíèòü ñêëàäèðîâàíèÿ ãîòîâîé ïðîäóêöèè ñêëàäèðîâàíèåì ïîëóôàáðèêàòîâ è ñûðüÿ. Áëàãîäàðÿ îïåðàòèâíîìó èñïîëüçîâàíèþ èíôîðìàöèè óäàåòñÿ òàêæå óñêîðèòü òðàíñïîðòèðîâêó çà ñ÷åò ñîãëàñîâàííîñòè âñåõ çâåíüåâ òðàíñïîðòíîé öåïî÷êè. Íåäîñòàòîê ñâîåâðåìåííîé èíôîðìàöèè âûçûâàåò íàêîïëåíèå ìàòåðèàëà, ïîñêîëüêó íåóâåðåííîñòü ïîòðåáèòåëÿ, êàê è íåóâåðåííîñòü ïîñòàâùèêà, îáû÷íî âûçûâàåò æåëàíèå ïîäñòðàõîâàòüñÿ.
Èíôîðìàöèîííàÿ ëîãèñòèêà (information logistics) — îáëàñòü ëîãèñòèêè îðãàíèçàöèè, èçó÷àþùàÿ è ðåøàþùàÿ ïðîáëåìû îðãàíèçàöèè è èíòåãðàöèè èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ äëÿ ïðèíÿòèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé â ëîãèñòè÷åñêèõ ñèñòåìàõ.
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